استفاده از مدیریت الکترونیک اسناد و آرشیو دیجیتال میتواند به کارمندان و بازاریابان شما در فروش بیشتر، کمک بسیار مؤثری ارائه کند. در این مقاله، چکیدهای از چگونگی امکان چنین کمکهایی را توضیح میدهیم. با سامان صنعت کاویان همراه باشید.
مدیریت الکترونیک و آرشیو دیجیتال، گامی بلند بهسوی افزایش فروش
هر کسبوکاری، تعدادی مشتریان واقعی (بالفعل) و مشتریان احتمالی (بالقوه) دارد، نگهداری و حفظ مشتریان واقعی و تبدیل کردن مشتریان محتمل، به مشتریان واقعی، برنامهی تمامی شرکتها و کسبوکارهای بزرگ و کوچک است.
حال، تصور کنید که اگر هریک از این دو گروه از مشتریان، بتوانند بهمحض احساس تمایل نسبت به محصولات یا خدمات شما، به مستندات و اطلاعات مربوط به فروش و سفارش موردنظرشان یا بازاریابان مربوطه دسترسی پیدا کرده و قادر شوند میل خرید خود را بهجای تبدیلشدن به انواع نامه یا درخواستهای دستوپاگیر، بهصورت فوری تبدیل به خرید کنند، چه میزان به فروش شما افزوده خواهد شد؟!
با استفاده از سیستم مدیریت الکترونیکی اسناد و آرشیو دیجیتال، تیم فروش و بازاریابان شما خواهند توانست با یک کلیک، تمامی اطلاعات موردنیاز مشتریان و جوابهای پرسشهای آنها به همراه صورتحسابها یا پیشفاکتورها را به آنها تحویل دهند و حتی در آرشیو دیجیتال شرکتتان به قراردادها، مکاتبات و سوابق قبلی دسترسی پیدا کرده و با جوابها و سخنان دقیقتر و مستندترشان، ارزش بیشتری در نزد مشتریان شما کسب کرده و بهاینترتیب میزان فروش شما و وجههی شرکتتان را نزد مشتریان بالاتر ببرند.
در چنین حالتی مشتری بهخوبی احساس خواهد کرد که با شرکت و مدیریتی بسیار دقیق، کارآمد و بهقولمعروف، کارْ درست روبروست!
نکتهای که باید در مورد رابطهی اسناد و بازاریابی، همیشه در نظر داشته باشید این است که سیستم قدیمی بایگانی و یا حتی بایگانی عادی در فایلهای کامپیوتری توسط بازاریابان یا کارکنان بخش فروش، بهراحتی میتواند موجب سردرگمی، تأخیر، یا اشتباه در سفارشهای مشتریان و موارد مربوط به آن شود.
مدیریت الکترونیک و آرشیو دیجیتال اسناد بازاریابی و فروش، کنترلی قدرتمند، آسان، بسیار امن و بسیار سریع و قابلدسترس را در تمامی زوایای گردش کارِ بخش فروش و بازاریابی برقرار میسازد، طوری که شما همیشه و حتی از هر مکانی میتوانید در هر چرخهی گردش کار، شاهد سندهای جدید یا قبلی بوده، آنها را چک کرده و یا رَوند حسابداری آن را مرور کنید و دستورالعملها و وظایف موردنظرتان را بهسرعت به بخش فروش انتقال داده و فرایند فروش را هرلحظه بهبود بخشید و یا فوراً برای مذاکرهی مجدد با مشتریان، شرایط و زمان لازم را تعیین کرده و در هر مرحله بهراحتی برای کارکنان و بازاریابان خود تقسیم اطلاعات انجام دهید.
برای کسب اطلاعات دقیقتر دربارهی استفاده از مدیریت الکترونیک اسناد و آرشیو دیجیتال در بخش فروش و بازاریابی؛ با سامان صنعت کاویان تماس بگیرید.