تجربهی Western Cape Government Health
دلایل بنیاد دولتی سلامتِ «وئستر کئیپ» برای استفاده از آرشیو الکترونیکی اسناد پزشکی
«بنیاد دولتی سلامت وئستر کیپ» (Western Cape Government) در آفریقای جنوبی و در ایالتی به همین نام قرار دارد و موظف به ارائهی خدمات اساسی بهداشتی و پزشکی دولتی به ساکنان منطقهی تحت پوشش خود است.
این بنیاد، طبق چشمانداز و مأموریتی که داراست؛ سعی میکند به ارائهی خدمات باکیفیت پزشکی برای تمامی آحاد جامعه بپردازد و امکان دستیابیِ یکسان تمام شهروندان را به خدمات سیستم پزشکی فراهم کند.
یکی از مسئولان این مرکز درمانی میگوید: «بنیاد دولتی سلامت وئستر کیپ با بهکارگیری آرشیو الکترونیکی اسناد پزشکی در حال رسیدن به یک محیط کاریِ بدون کاغذ و پیشرفت در فرآیندهای عملیات بالینی و غیربالینی مؤثر است.»
استفاده از آرشیو الکترونیکی اسناد پزشکی توانسته است بین کارکنان و کادر درمانی و پزشکان این بنیاد سلامت دولتی، هماهنگی و همکاری بسیار خوبی را به وجود بیاورد.
اکنون این مرکز درمانی و بیمارستانهای وابسته به آن با بیش از ۲۷ هزار پروندهی پزشکی و بالغ بر یکمیلیون بازدید بهخوبی در حال فعالیت هستند.
چالشهایی که بنیاد سلامت وئستر کیپ بدون داشتن آرشیو الکترونیکی اسناد پزشکی با آنها روبرو بود
-
مشکل اسناد کاغذ محور که مدیریت اسناد پزشکی را بسیار دشوار میکرد کاملاً محسوس بود. این وضعیت، مانع تسریع روند درمان بیماران میشد
-
پراکندگی بسیار زیاد در مجموعهی اسناد این مرکز درمانی و فقدان یک مرکز واحد برای نگهداری و حفاظت از تمامی اطلاعات و اسناد موجود به چشم میخورد
-
بر اثر فقدان آرشیو الکترونیک اسناد پزشکی، نظم بخشیدن به روال کاری و جریان امورِ بنیاد سلامت وئستر کیپ بسیار دشوار شده بود
-
شرایط وجود فرهنگهای چندگانه و ۱۱ زبان رسمی، مشکلات عدیدهای در تنظیم، تبادل و نگهداری اسناد و اطلاعات به وجود آورده بود
پیشرفتهای حاصلشده از بهکارگیری آرشیو الکترونیکی اسناد پزشکی در بنیاد سلامت وئستر کیپ
-
با استقرار سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد پزشکی، دستیابیِ امن به اسناد و پروندههای پزشکیِ بیماران محقق شد
-
حراست از مالکیت فکری و معنوی بنیاد سلامت وئستر کیپ در زمینههای پزشکی تحقق یافت
-
استقرار یک سیستم مرکزی برای جستجوهای مرتبط با اسناد و برگهها انجام شد
-
امنیت برای ویرایش و دسترسی مجدد به اسناد و پروندههای پزشکی تأمین شد
-
تحقق امکان کنترل همهجانبه و حسابرسی و دادن گزارش برای تمامی مراحل مداوا و تسویهحساب بیمار، تحقق یافت
-
با حذف اسناد کاغذی، صرفهجویی قابلتوجهی از چند جنبه به عمل آمد
-
افزایش بهرهوری مرکز درمانی به دلیل سرعت و سهولت دسترسی، تنظیم، ویرایش و به اشتراکگذاری پروندههای درمانی با حفظ امنیت اسناد پزشکی تحقق یافت.